Real Message

東武ステーションサービスはどのような企業ですか。

東武鉄道のグループ会社で、駅でのサービスがメインの仕事になります。例えば、お客様の案内やホームでの安全確認、駅構内での急病人の対応などをします。

鉄道に関わる仕事に就こうと思ったのはなぜですか。

もともと旅行が好きで鉄道に関心があったことと、大学の授業で公共交通が担う「移動」の重要性を学んだことで、関心を持ち始めました。また、駅員は一人ひとりの判断力や責任感の強さが問われる仕事で、常にベストを尽くそうとする自分の性格ともマッチングしていると思いました。

東武ステーションサービスを選んだ理由はなんでしょうか。

インターンシップと内定後の懇親会で感じた、職場の雰囲気の良さが決め手になりました。インターンシップには3年生の冬に参加し、現場で働いている駅員さんと実際に話したり、質問をしたりする機会がありました。そこで、職場の温かい雰囲気を知って、入社してみたいと感じました。懇親会では、初めて会う同期とすぐに打ち解けることができ、一緒に働く上で頼もしいと感じられたことも良かったです。

一緒に働く人の雰囲気が決め手になったんですね。業務面での目標はありますか。

将来的には、駅員や乗務員、運転士など現場に出る仕事だけでなく、裏方の事務職や観光に関わる仕事も挑戦したいです。ゆくゆくは全体統括や仕組みづくりに関わってみたいと思っています。

キャリア支援センターはどのように利用しましたか。

自分が何をしたいか分からない時、キャリア支援センターへ相談に行き、興味のあることを掘り起こしてもらえたのが良かったです。そこで、公共交通に関わる仕事をしたいという思いに自信を持つことができました。また、地元の新潟県と関東のどちらで就職するかという悩みについても、素直に打ち明けることができ、的確なアドバイスで背中を押してもらえました。

キャリア支援センターの面接練習では、用意した受け答えを覚えるのではなく、自分の言葉で話した方が良いというフィードバックが印象に残っています。本番ではたどたどしくても自分の言葉で話すことで、面接官により思いを伝えることができたと思います。

就活で力を入れたことはなんでしょうか。

企業研究は大切にしました。ホームページやプレスリリース、株価のほか、東武ステーションサービスが配信しているYouTubeの動画配信も全て目を通しました。こうした企業研究と自己分析を照らし合わせることで、その会社のどこに興味を持ったのか、自分に合っているかを具体的に言葉にすることができたので良かったです。

筆記試験を通らないと面接に進めないので、筆記試験勉強にも力を入れました。SPIのテキストを１冊買って繰り返し解くことで、問題を見た瞬間に解き方が分かるようになりました。

最後に、就活に取り組んでいる後輩へメッセージをお願いします。

就活は悩むことや迷うことばかりで、友人や先生、キャリア支援センターといった相談できる方々の存在が助けになりました。相談することで新しい視点が得られて、自分の進みたい方向性を見つけることができます。些細なことでも周りの人に頼って、悩みを晴らしていくことが大切だと思います。